1. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru S.C. TechCareerConnect S.R.L., operatorul platformei WiseTeach („WiseTeach”, „noi”).
Date firmă:
- Denumire: S.C. TechCareerConnect S.R.L.
- Email contact: contact@wiseteach.ro
- Website: wiseteach.ro
Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți conform legislației aplicabile (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679).
2. Ce date colectăm
2.1. Date furnizate de profesori (la crearea contului/profilului):
- nume și prenume,
- adresă de email
- materii predate, descriere, fotografie,
- informații de facturare (nume, adresă, CUI/CNP, date pentru factură),
- Alte informații furnizate voluntar relevante pentru gestionarea contului
2.2. Date furnizate de cursanți (la contactarea profesorilor):
- nume, email, telefon (opțional),
- mesajul trimis profesorului.
Acestea sunt salvate în platformă pentru a permite comunicarea profesor–cursant.
2.3. Date tranzacționale și facturare:
- date privind plățile procesate prin Stripe (nu avem acces la datele cardului, ci doar la confirmarea tranzacției), date legate de facturare și raportare fiscală prin Oblio (emitere facturi).
2.4. Date de utilizare platformă:
- loguri tehnice (adresă IP, browser, device),
- acțiuni efectuate în platformă (login, acces cont, click-uri).
2.5. Date colectate automat prin cookies și tehnologii similare:
- prin Google Analytics (statistici de trafic),
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Prestarea serviciului – crearea și administrarea contului, listarea profilului, comunicarea profesor–cursant (temei: contract).
- Procesarea plăților și facturare (temei: obligație legală + contract).
- Securitatea platformei și prevenirea fraudelor (temei: interes legitim).
- Marketing și promovare – trimitere oferte, reclame personalizate, doar cu consimțământ explicit.
- Analize și statistici pentru îmbunătățirea serviciului (temei: interes legitim, prin cookies acceptate).
4. Durata de stocare a datelor
- Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor și îndeplinirea obligațiilor legale
- Datele contului sunt păstrate pe durata existenței contului și șterse la cerere
- Datele de facturare și tranzacții sunt păstrate conform legislației fiscale aplicabile
5. Dezvăluirea și transferul datelor
Datele pot fi transmise către:
- furnizori de infrastructură IT (Hetzner, AWS S3, Stripe, Oblio),
- furnizori de servicii de marketing și analiză (Google, Meta, eventual alți parteneri),
- autorități publice, dacă legea o cere.
Dacă furnizorii procesează date în afara SEE (ex. SUA – Google, Stripe), transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard sau alt mecanism de adecvare legal recunoscut.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul la informare și acces la date,
- Dreptul la rectificare și actualizare,
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”),
- Dreptul la restricționarea prelucrării,
- Dreptul la portabilitatea datelor,
- Dreptul la opoziție (inclusiv marketing direct),
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efect juridic.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la contact@wiseteach.ro.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor (criptare, acces limitat, back-up securizat).
8. Actualizări
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări. Nu avem obligația de a notifica individual utilizatorii.